R. . Sahid Budiharseno, F. . Husien, D. . Faadihilah Suntari Putra, and B. . Cahyaningtyas, “Kualitas Layanan Publik Stasiun Kota Surabaya Selama COVID-19: Analisa Big Data”, prosenama, vol. 2, no. 1, pp. 292–300, Nov. 2022.