Qomariah, N., R. Firdaus, and T. Herlambang. “PERAN KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH KOPERASI”. PROSENAMA, vol. 3, no. 1, Oct. 2023, pp. 121-3, https://prosenama.upnjatim.ac.id/index.php/prosenama/article/view/40.